Apple

The good, the bad and the Apple – ungewöhnliche Geschichten rund um die Produkte mit dem Apfel.

Teil 17: Fazit

Teil 17: Fazit

Was soll man dazu sagen? (Außer: Wenn Sie’s nicht glauben, lesen Sie’s ruhig noch einmal von Teil 1 weg.) Ganz abgesehen von den ziemlich peinlichen Fehlern,…

Teil 16: Aller guten Dinge sind vier

Teil 16: Aller guten Dinge sind vier

Der Tipp, sich um das alte iPhone zu kümmern, bzw. um dessen Teile, scheint geholfen zu haben. Nach einigen Tagen meldete sich Apple Deutschland wieder,…

Teil 14: Es wird wieder gelöscht

Teil 14: Es wird wieder gelöscht

Endlich schien sich wieder was zu tun. Apple Deutschland meldete sich bei mir und meinte, die amerikanischen Techniker wären erfolgreich gewesen. Ich müsste jetzt lediglich…

Teil 13: Cupertino ruft an

Teil 13: Cupertino ruft an

Als nächstes wurde ich gefragt, ob ich mich in der Lage sehen würde, die Konversation in diesem Fall auf Englisch fortzusetzen. Weil sich nämlich die…

Teil 12: Wartungszustand beendet

Teil 12: Wartungszustand beendet

Es gibt Neues von den Technikern. Sie hätten das Problem gelöst, der Wartungszustand ist beendet. Das bedeutet für mich, ich kann mir endlich wieder ein…

Teil 11: Muss man erst drohen?

Teil 11: Muss man erst drohen?

Nein, muss man nicht. Es reicht, wenn man fragt, ob man irgendwie mithelfen kann, das Problem zu lösen. Wenn man zum Beispiel fragt, ob es…

Teil 10: Schimpfen hilft nichts

Teil 10: Schimpfen hilft nichts

Im Wartungszustand passiert erstmal nichts. Also man sieht nichts. Das einzige, was man merkt: Man muss dauernd dieses eigene Wartungszustands-Passwort eingeben. Ein automatisch generiertes, dass…

Teil 9: Ich bin die NSA

Teil 9: Ich bin die NSA

Auf der Website von „Find my iPhone“ kann man die eigenen Geräte finden. Übrigens nicht nur iPhones, auch Macs und iPads, … Man kann an…

Teil 8: Freundliche Apple Hotline

Teil 8: Freundliche Apple Hotline

Dank eines neuen Gerätes kann ich die Apple Hotline nutzen, immerhin handelt es sich ja inzwischen um ein iCloud Problem. Eins vorweg, die Damen und…