Teil 4: Professionell fehlgeplant von I.K.E.A.
IKEA Wien Nord gab Bescheid, dass es die Daten erhalten hat, die bei der Lasermessung (aus Teil 3) ermittelt wurden. Ein Planungstermin war vereinbart, voller…
I.K.E.A.
Die Abkürzung I.K.E.A. steht für „Ist Kundenservice ein Auslaufmodell?“ – zumindest seit wir in den Genuss des Küchen-Komplett-Service gekommen sind. Ein längerer Leidensweg, der mit Teil 1 beginnt.
Teil 3: Lasergenau ist nicht immer schlau.
Zum vereinbarten Termin tauchte der von I.K.E.A. beauftragte Ausmess-Service-Techniker auf und wurde von mir zuerst instruiert, denn vorab wusste er natürlich nicht, dass es auch…
Teil 2: Hurra, wir haben das große Sorglos gezogen!
Wir nahmen uns den Rat der professionellen Handwerker (siehe Teil 1) zu Herzen und marschierten gleich zu IKEA Wien Nord. Selbst handwerklich eher ungeschickt, wollten…
Teil 1: Eine Wohnküche kommt uns nicht ins Haus.
Die mehrteilige Geschichte, warum I.K.E.A bei uns jetzt für „Ist Kundenservice ein Auslaufmodell?“ steht, beginnt ursprünglich ganz fröhlich. Wir haben ein neues Heim gefunden, eine…