Endlich eine Abwechslung in der schon leicht mühsamen Kühlschrank-Geschichte (siehe Teil 12): Der Ofen hat was. Er hat zwar schon funktioniert, wir hatten ihn bereits mehrfach verwendet, aber diesmal war was seltsam. Der rohe Teig wartete schon ungeduldig flüssig auf dem Blech. Wir drehten an den beiden Reglern, aber er sprang nicht an.
Genauer gesagt, gibt es drei Eingabe-Elemente: Drehregler A links, Drehregler B rechts und Bestätigungstaste C in der Mitte. (Ich frage mich inzwischen übrigens weniger, warum die Reihenfolge von links nach rechts ACB ist. Ich frage mich mehr, warum es nicht Drehrøglar heißt. Aber das nur nebenbei, die Leserschaft soll ja auch was zu lachen haben.)
Bestätigungstastö C ging nicht mehr. Man konnte daher nichts starten, die Funktion ist ähnlich einer Enter- bzw. Return-Taste. Man kann eingeben was man will, nichts geht mehr. „Neustart“ mit Sicherungs-Ein-Aus hat nichts geholfen. Nachdem es nur drei Möglichkeiten gab und sich der Fehler gut eingrenzen ließ (vermutlich Taste C kaputt), wusste auch I.K.E.A. keinen Rat und leitete mich wieder an den entsprechenden Hersteller des Gerätes weiter.
Wie wir in Teil 11 gelernt haben: I.K.E.A. kauft die Geräte nur zu. Der Ofen BEJUBLAD ist ein Whirlpool Gerät. Hurra! Das Service hierfür übernimmt eine Wiener Elektrogeräte Service Firma, an deren Hotline hab ich nochmal genau beschrieben, dass vermutlich Taste „C“ kaputt ist, jedenfalls nicht funktioniert und daher nichts geht.
Der Service-Techniker kam, sah und sagte: „Taste C.“ (Als Nicht-Handwerker fühlte ich mich kurz irrsinnig männlich. Aber nur ganz kurz.) Blöderweise hatte er als Ersatzteil nur Drehregler B dabei. Ich hab’s auch bloß zweimal lang und breit am Telefon erklärt, er hatte es sogar auf seinem Auftragszettel stehen (Beanstandet wird: Die Taste „C“ funktioniert bzw. reagiert nicht mehr…). Wer konnte da schon vermuten, dass es tatsächlich Taste C ist.
Er hat dann im Wagen nachgesehen, ob nicht doch irgendwo noch eine Taste C rumliegt – ohne Erfolg. Dann hat er nachgesehen, ob er so noch etwas machen kann, indem er den Ofen zerlegt. Er hat die Steuereinheit freigelegt, dann hat er das Kabel von Taste C ausgesteckt und wieder eingesteckt – ich hab ihm zugesehen. Und siehe da: Der Ofen ging wieder.
Ein Wackelkontakt bei der Bestätigungstaste C. Normalerweise sollte alles wieder funktionieren, wenn nicht, wird die Taste komplett getauscht. Vorausgesetzt, sie wird dann nicht wieder vergessen. Obwohl sich dieser Fehler relativ schnell beheben ließ, erinnert es doch ein wenig an die Bemerkung „…die machen keine Endkontrolle mehr.“
Ob die Qualitätskontrolle beim Kühlschrank-Austauschgerät besser funktioniert hat, erfahren Sie nach „Teil 14: Das erste kaputte Gerät, Part III.“ Die geneigte Leserschaft hat vermutlich schon einen Anfangsverdacht.